After Maintenance アフターメンテナンス
河原工房では「工事が終わってからが本当のお付きあいの始まり」をモットーに、お家のサポートをいたします。工事が終わった後もお客様に末永く安心して暮らしていただけるよう、点検や修理対応をおこなっております。河原工房で施工させていただき、ご縁を結んだお客様の大切な家を守るため、スタッフ一同心を込めてお手伝いをさせていただきます。
1年後の定期点検
工事終了から1年後に、お家の点検をおこなっております。お家の状況を確認するため、約2時間程かけて、お家をまるごと総合的に点検いたします。点検シートで、部品点検・水漏れ点検など項目ごとにチェックをおこない、お客様へも分かりやすくご説明させていただきます。万一、劣化等が見られる箇所がございましたら、ご対応させていただきます。
工事終了後1年はメーカーの保証が切れる時期ですので、欠陥発見時はメーカー保証内でご対応いただくことも可能です。
※別途お見積りとなる場合がございます。
緊急対応
水漏れ、雨漏り、修理、電機、ひび割れ、シロアリ対策など、住まいのトラブル発生時は河原工房までご連絡ください。河原工房の専門スタッフがご対応いたします。
安心サポート
リフォームのお家など、河原工房で工事をおこなった部分以外でお困りの際も、ご縁を結んだお客様のお家はメンテナンスさせていただいております。河原工房の専門スタッフがご対応いたしますので、何かお困りの際は、まずはご相談ください。
ニュースレターのご案内
2ヶ月に1度、河原工房の情報誌「いほり」や、イベント情報をご案内しております。新築・リフォームなど、お家に関する情報だけではなく、皆さまに楽しんでいただけるイベントも開催しておりますので、お気軽にご参加ください。